| 내 용 |
내츄럴비프 고객님 추석명절 잘 보내셨습니까?
서울 경기지방의 폭우로 우울한 명절을 보내신 분들도 계시리라
생각하니 모든 분들이 모두 행복한 명절은 아닌것 같았습니다.
우선 추석명절에 보내주신 고객 여러분들의 뜨거운 성원에
머리숙여 감사드리면서 지면으로나마 큰절 올립니다.
그리고 올해 전국적인 택배물량 증가로(택배업계 추산 약 30%증가)
배송시스템이 거의 마비상태가 되어 당사가 보내드린 물량중 일부는
2~3일 뒤에 배송되는 불상사가 발생하였습니다.
물론 폭주한 업무로 인해 직원들의 부주의로 주문한 상품이
배송안된 부분도 있었구요...
선물을 주문한 고객님이나 선물을 받으신 고객님 함께
다시한번 죄송하다는 인사를 올립니다.
저희들도 택배회사에 손해배상 청구를 하겠지만
고객님께도 택배문제로 제대로된 상품을 못받은 분은
별도로 상품을 재배송하겠으니 너그러운 양해가 있으시기 바랍니다.
그리고 다음 명절부터는 좀 더 체계화된 시스템과
사전 예약제에 의한 배송을 해드리도록 더욱 노력하겠습니다.
환절기 고객님들 건강 유의하시고
화목한 가정과 함께 하시는 사업 더욱 번성하시기 바랍니다.
감사합니다...
내츄럴비프 대표 정 석일 배상
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